Hangi konuyu seçmelisiniz?
Konu seçimi, talebinizin doğru kişiye ulaşmasını sağlar; emin değilseniz "Genel" konusunu seçebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantılar formu ilgili konu seçili olarak açar.
| Konu | Ne zaman seçilir? | Doğrudan bağlantı |
|---|---|---|
| Genel | Ürün, şirket veya site hakkında genel sorular | Genel talep |
| Demo | Ürünü ekibimiz eşliğinde, kendi süreçleriniz üzerinden görmek istediğinizde | Demo talebi |
| Teklif | 500'ün üzerinde aktif çalışan için Enterprise paketi ya da birden fazla şirket veya şube içeren yapılar | Teklif talebi |
| Destek | Kayıt, deneme, paket talebi veya kullanımla ilgili sorular | Destek talebi |
| İş ortaklığı | Mali müşavirlik, İK danışmanlığı veya yazılım alanındaki kurumların iş birliği önerileri | İş ortaklığı talebi |
| Bordro danışmanlığı | Planlanan bordro danışmanlığı hizmetine ön talep | Bordro danışmanlığı talebi |
Paket fiyatları için teklif istemenize gerek yoktur; 500 aktif çalışana kadar olan paketlerin fiyatları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.
Formda hangi bilgileri paylaşmalısınız?
Formda ad soyad, kurumsal e-posta, firma adı, konu ve mesaj alanları zorunludur; telefon, çalışan sayısı aralığı ve ilgilendiğiniz modül isteğe bağlıdır. Talebinizin daha kolay değerlendirilmesi için mesajınızda şunlara yer vermenizi öneririz:
- Aktif çalışan sayınız ve varsa şube yapınız
- İlgilendiğiniz modüller (ör. izin yönetimi, PDKS (Personel Devam Kontrol Sistemi), bordro)
- Bugün kullandığınız araçlar ve çözmek istediğiniz sorun
- Destek taleplerinde sorunun hangi ekranda veya adımda ortaya çıktığı
Mesajınızda kimlik numarası, sağlık bilgisi veya çalışanlarınıza ait kişisel veriler paylaşmamanızı rica ederiz; talebinizi değerlendirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyulmaz.
Talebinizi gönderdikten sonra ne olur?
Gönderdiğiniz talep kaydedilir ve seçtiğiniz konuya göre ekibimize iletilir:
- Talebiniz kaydedilir ve e-posta adresinize talebin alındığını bildiren otomatik bir mesaj gönderilir.
- Talep, seçtiğiniz konuya göre ilgili ekip üyesine iletilir.
- Ekibimiz bildirdiğiniz e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçer.
Kişisel veri başvuruları için hangi sayfayı kullanmalısınız?
KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamındaki ilgili kişi başvurularını bu form yerine KVKK başvuru sayfasından iletmeniz gerekir. O sayfadaki form başvuru unsurlarına göre hazırlanmıştır ve başvurunuz ayrı bir kayıt olarak işlenir. Formlarda paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.