1. الطرفان
1.1. أُبرمت اتفاقية البيع والاشتراك هذه («الاتفاقية») بين شركة Sora Yazılım Teknolojileri ((سيتم تحديده)؛ رقم MERSİS: (سيتم تحديده)؛ مكتب الضرائب والرقم الضريبي: (سيتم تحديده) / (سيتم تحديده))، الكائن مقرها في العنوان Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No: 2B İç Kapı No: 376, Ataşehir/İstanbul («Sora Yazılım») من جهة، والمنشأة التي تسجّل عبر sora-ik.com وترد بياناتها في نموذج التسجيل («العميل») من جهة أخرى. ويُشار إلى كل من Sora Yazılım والعميل منفردًا بـ«الطرف» ومجتمعَين بـ«الطرفين».
1.2. يقرّ الشخص الذي يوافق على الاتفاقية في نموذج التسجيل بأنه مخوّل بتمثيل العميل وبقبول هذه الاتفاقية باسمه.
1.3. يحصل العميل على الخدمة في إطار نشاطه التجاري أو المهني. والاتفاقية عقد خدمة مبرم بين منشآت تجارية.
1.4. عناوين الإشعار الخاصة بـ Sora Yazılım: info@sora-ik.com، وعنوان البريد الإلكتروني المسجَّل (في تركيا، KEP) (سيتم تحديده)، والعنوان البريدي الوارد في البند 1.1. وعناوين الإشعار الخاصة بالعميل: عنوان البريد الإلكتروني لصاحب الحساب المسجّل في الخدمة، والعنوان المُبلَّغ في بيانات الفوترة. ويُبلغ كل طرف الطرفَ الآخر بتغيّر عناوينه؛ وتُعد الإشعارات المرسلة إلى العنوان القديم صحيحة إذا لم يُبلَّغ بالتغيير.
2. التعريفات
| المصطلح | معناه |
|---|---|
| Sora İK أو «الخدمة» | برنامج إدارة الموارد البشرية الذي تطوّره Sora Yazılım ويُقدَّم عبر السحابة، وخدمة الوصول إلى هذا البرنامج |
| «الوحدات المتاحة» | الوحدات المتاحة للاستخدام في الخدمة؛ وترد قائمتها المحدَّثة في صفحة الوحدات. ولا تدخل في هذا النطاق الوحدات المعروضة بوصفها «قريبًا» |
| «الحساب» | حساب الشركة المنشأ باسم العميل |
| «المستخدم» | الأشخاص الذين يمنحهم العميل صلاحية الوصول إلى الخدمة (المديرون، وموظفو الموارد البشرية، والموظفون الذين يستخدمون الخدمة الذاتية) |
| «الموظف النشط» | الموظف المسجّل في الخدمة الذي لم يُسجَّل له إنهاء خدمة، بصرف النظر عن امتلاكه حساب خدمة ذاتية |
| «الباقة» | خيار الاشتراك المعرَّف في صفحة الأسعار، المحدَّد له حد أعلى لعدد الموظفين النشطين ورسوم سنوية |
| «الفترة التجريبية» | فترة الاستخدام المجاني لمدة 30 يومًا المنظَّمة في البند 4 |
| «فترة الاشتراك» | مدة 12 شهرًا تبدأ من تاريخ تعريف الباقة |
| «بيانات العميل» | البيانات التي يحمّلها العميل والمستخدمون على الخدمة أو ينشئونها فيها (بما فيها البيانات الشخصية) |
| «اتفاقية معالجة البيانات» | الاتفاقية المنشورة على العنوان اتفاقية معالجة البيانات، وهي ملحق بهذه الاتفاقية |
| «الإطلاق» | تاريخ إتاحة تطبيق Sora İK لاستخدام العملاء |
3. موضوع الاتفاقية ونطاق الخدمة
3.1. موضوع الاتفاقية هو منح العميل حق الوصول إلى الخدمة على أساس الاشتراك، وحقوق الطرفين والتزاماتهما في هذا الإطار.
3.2. تتألف الخدمة من الوحدات المتاحة، وتدخل جميع الوحدات المتاحة في كل باقة. وتُضاف الوحدات الجديدة التي تُطلق خلال فترة الاشتراك إلى الباقة دون رسوم إضافية.
3.3. لا يُلتزم بأي موعد إطلاق للوحدات المعروضة بوصفها «قريبًا».
3.4. يجوز لـ Sora Yazılım إجراء تغييرات على الميزات بهدف تطوير الخدمة. ولا يجوز أن تكون هذه التغييرات، خلال فترة الاشتراك، من شأنها إلغاء الوظائف الأساسية للوحدات المتاحة.
3.5. تقدّم الخدمة، فيما يتعلق بالرواتب والإجازات وكشوف الحضور (Puantaj) والإشعارات الرسمية، بنيةً للاحتساب وفق التشريعات النافذة. والخدمة ليست استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية. ويتحمل العميل مسؤولية مراجعة الحسابات وكشوف الرواتب والإقرارات والتقارير التي تُنتجها الخدمة قبل استخدامها أو تقديمها إلى المؤسسات الرسمية. وتبذل Sora Yazılım جهدًا معقولًا لتضمين التعديلات التشريعية في الخدمة، ولا تلتزم بتضمين أي تعديل بحلول تاريخ نفاذه.
3.6. يتحمل العميل مسؤولية تحديد حسابات المستخدمين وصلاحياتهم، وضمان سرية كلمات المرور، والعمليات التي يجريها المستخدمون في الخدمة، وصحة المعلومات التي يُدخلها في الخدمة، واستخدام الخدمة وفقًا للتشريعات. والعميل هو مسؤول البيانات (veri sorumlusu) فيما يخص بيانات العميل؛ وتقع على العميل التزامات مسؤول البيانات، بما فيها الإفصاح لموظفيه والحصول على موافقتهم الصريحة في الحالات التي تقتضي ذلك.
3.7. تُعد عمليات التسجيل التي تتم قبل الإطلاق تسجيلًا مسبقًا. وتنعقد الاتفاقية بالتسجيل؛ غير أن الالتزامات المتعلقة بتقديم الخدمة وبالفترة التجريبية تبدأ بعد الإطلاق، وفق الشروط الواردة في البند 4. ولا تلتزم Sora Yazılım بموعد للإطلاق.
4. الفترة التجريبية
4.1. تبدأ الفترة التجريبية بتأكيد صاحب الحساب عنوان بريده الإلكتروني بعد التسجيل. وتُفتح الفترة التجريبية مرة واحدة لكل رقم تعريف ضريبي (رقم الهوية الوطنية التركية في المنشأة الفردية)؛ فإذا سبق فتح فترة تجريبية بهذا الرقم، فلا تبدأ فترة تجريبية جديدة، ويجوز للعميل، إن شاء، طلب باقة وفقًا للبند 4.5. وتحتفظ Sora Yazılım بحقها في تعليق الحساب الذي تكون بيانات تسجيله ناقصة أو غير متسقة أو يتعذّر التحقق منها، أو في عدم الموافقة على التسجيل؛ ولا تُحمَّل على العميل في هذه الحالات أي رسوم.
4.2. مدة الفترة التجريبية 30 يومًا وهي مجانية. ولا تُطلب للتجربة بطاقة ائتمان أو بيانات دفع، ولا تُفرض أي رسوم تلقائيًا عند انتهاء الفترة التجريبية.
4.3. يُبلَّغ العميل ببداية الفترة التجريبية وتاريخ انتهائها عبر البريد الإلكتروني. وفي عمليات التسجيل التي تتم قبل الإطلاق، تبدأ الفترة التجريبية في تاريخ موافقة Sora Yazılım على الحساب.
4.4. يمكن استخدام الوحدات المتاحة طوال الفترة التجريبية. ولما كان الاستخدام التجريبي مجانيًا، فإن الخدمة تُقدَّم خلال هذه الفترة بحالتها الراهنة.
4.5. لمواصلة استخدام الخدمة، يختار العميل خلال الفترة التجريبية باقته وعدد الموظفين النشطين من صفحة الحساب، ويرسل طلب الباقة مع بيانات الفوترة. ويستمر وصول العميل الذي يرسل طلب الباقة خلال الفترة التجريبية إلى الخدمة، ما دام الطلب مفتوحًا، حتى نهاية أجل السداد البالغ 7 أيام من تاريخ أول طلب باقة خلال الفترة التجريبية، أو حتى نهاية الفترة التجريبية إذا انتهت في تاريخ لاحق. وإذا أُلغي الطلب أو انقضى أجل السداد دون دفع، ينتهي الوصول متى انتهت الفترة التجريبية أيضًا. ولا يفتح طلب الباقة المرسل بعد انتهاء الفترة التجريبية الوصول تلقائيًا؛ ويُفتح الوصول بعد استلام الدفع وتفعيل الباقة.
4.6. إذا انتهت الفترة التجريبية دون إرسال طلب الباقة، ينتهي وصول الحساب إلى الخدمة. ويمكن تصدير بيانات العميل المُدخلة خلال الفترة التجريبية، وفقًا للبند 10، خلال 30 يومًا من انتهاء الفترة التجريبية، وتُحذف عند انقضاء هذه المدة.
5. التفعيل والباقات
5.1. تُحدَّد الباقات وفقًا للحد الأعلى لعدد الموظفين النشطين. وتُنشر أسماء الباقات وحدود الموظفين النشطين والرسوم السنوية في صفحة الأسعار. ويختار العميل الباقة الملائمة لعدد موظفيه النشطين.
5.2. تُعرَّف الباقة بعد وصول قيمة الفاتورة إلى الحساب المصرفي لـ Sora Yazılım، ويُبلَّغ العميل بذلك. وتبدأ فترة الاشتراك في تاريخ تعريف الباقة وتستمر 12 شهرًا.
5.3. عندما يتجاوز عدد الموظفين النشطين الحد الأعلى للباقة، ينتقل العميل إلى الباقة الأعلى. وتُبلغ Sora Yazılım العميلَ بالتجاوز عبر البريد الإلكتروني وتُصدر فاتورة بالفرق. ويُحتسب مبلغ الفرق على النحو التالي: (الرسوم السنوية للباقة الجديدة − الرسوم السنوية للباقة الحالية) × (عدد الأيام المتبقية من فترة الاشتراك ÷ إجمالي عدد أيام فترة الاشتراك). ويُحتسب عدد الأيام المتبقية اعتبارًا من تاريخ وقوع التجاوز، ولا يتغير تاريخ انتهاء فترة الاشتراك.
5.4. لا يجوز الانتقال إلى باقة أدنى إلا عند التجديد.
5.5. تُقدَّم شروط ما يزيد على 500 موظف نشط (Enterprise) في عرض منفصل. وتكون لشروط العرض التي يقبلها الطرفان كتابيًا الأولوية على أحكام هذه الاتفاقية المخالفة للعرض.
6. الرسوم وضريبة القيمة المضافة
6.1. تُحدَّد رسوم الباقات سنويًا، بالليرة التركية (TL)، ودون ضريبة القيمة المضافة (KDV). وتُطبَّق الرسوم المنشورة في صفحة الأسعار في تاريخ إرسال العميل طلب الباقة. وتُبيَّن ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى في الفاتورة بشكل منفصل. ولا يوجد خيار للدفع الشهري.
6.2. لا تؤثر التغييرات في الرسوم على فترة الاشتراك الجارية، ولا تُطبَّق إلا عند التجديد.
6.3. الخدمات الإضافية، مثل استشارات الرواتب، لا تدخل في نطاق هذه الاتفاقية، ويُقدَّم لها عرض منفصل.
7. الفوترة والدفع
7.1. يرسل العميل من صفحة الحساب البيانات اللازمة للفاتورة (الاسم التجاري، ومكتب الضرائب، والرقم الضريبي، وعنوان الفوترة، والخضوع لنظام الفاتورة الإلكترونية e-fatura). ويتحمل العميل مسؤولية صحة هذه البيانات.
7.2. تُصدر Sora Yazılım الفاتورة وفقًا للبيانات التي أبلغها العميل، وترسلها إليه.
7.3. يتم الدفع بالحوالة المصرفية أو EFT (التحويل الإلكتروني للأموال) إلى الحساب المصرفي المبيّن في الفاتورة، خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولا يُقبل الدفع ببطاقة الائتمان أو عبر الإنترنت.
7.4. ترسل Sora Yazılım إلى العميل تذكيرًا كتابيًا بشأن المبلغ غير المسدَّد في موعده. وإذا لم يتم الدفع خلال 15 يومًا رغم التذكير، يجوز لـ Sora Yazılım تعليق الوصول إلى الخدمة وفقًا للبند 9.4. وتبقى حقوق Sora Yazılım الأخرى الناشئة عن القانون محفوظة.
8. المدة والتجديد
8.1. تدخل الاتفاقية حيز النفاذ في تاريخ الموافقة عليها في نموذج التسجيل. وتستمر حتى نهاية فترة الاشتراك إذا عُرِّفت باقة، وإلا فحتى نهاية الفترة التجريبية.
8.2. مدة فترة الاشتراك 12 شهرًا.
8.3. لا يتجدد الاشتراك تلقائيًا. وترسل Sora Yazılım إلى العميل إشعارًا بالتجديد قبل 30 يومًا على الأقل من انتهاء فترة الاشتراك. ويتم التجديد بموافقة العميل الكتابية (بما في ذلك البريد الإلكتروني) وسداد فاتورة التجديد. وتبدأ فترة الاشتراك الجديدة من تاريخ انتهاء الفترة السابقة.
8.4. في نهاية فترة الاشتراك التي لم تُجدَّد، ينتهي الوصول إلى الخدمة وتنتهي الاتفاقية تلقائيًا. وتُعامَل بيانات العميل وفقًا للبند 10.
9. الإنهاء والتعليق
9.1. يجوز للعميل إنهاء الاتفاقية في أي وقت بإشعار كتابي. وينتهي الوصول إلى الخدمة في التاريخ الذي يحدده العميل في إشعاره أو في نهاية فترة الاشتراك الجارية. ولا تُرد قيمة فترة الاشتراك المدفوعة مقدمًا.
9.2. يجوز لـ Sora Yazılım فسخ الاتفاقية لسبب مشروع إذا لم يفِ العميل بالتزامه بالدفع رغم تعليق الوصول إلى الخدمة، أو استخدم الخدمة لأغراض مخالفة للقانون أو بطريقة تهدد أمن الخدمة، أو أخلّ بالاتفاقية إخلالًا جوهريًا ولم يتدارك الإخلال خلال المهلة المعقولة المحددة في الإشعار الكتابي. وفي هذه الحالة لا يُرد المبلغ المدفوع.
9.3. إذا قررت Sora Yazılım إنهاء الخدمة كليًا، فإنها تُبلغ العميل بذلك قبل 60 يومًا على الأقل، وترد قيمة المدة المتبقية من فترة الاشتراك.
9.4. يجوز لـ Sora Yazılım تعليق الوصول إلى الخدمة في الحالات التالية: (a) التأخر في الدفع المنصوص عليه في البند 7.4، (b) الاستخدام الذي يهدد أمن الخدمة أو أمن العملاء الآخرين، (c) الاستخدام المخالف للقانون أو صدور قرار من سلطة مختصة. ويُبلَّغ العميل بالتعليق مسبقًا، باستثناء حالات الأمن الطارئة. ولا تُحذف بيانات العميل خلال مدة التعليق، ويُعاد فتح الوصول عند زوال سبب التعليق.
9.5. أيًا كان سبب انتهاء الاتفاقية، تظل أحكام البند 10 (بيانات العميل) والبند 11 (السرية) والبند 14 (تحديد المسؤولية) سارية بعد انتهائها بحكم طبيعتها.
10. بيانات العميل: الملكية والتصدير والحذف
10.1. بيانات العميل ملك للعميل. ولا تدّعي Sora Yazılım أي حق في بيانات العميل خارج نطاق الاستخدام المحدود اللازم لتقديم الخدمة، ولا تستخدم بيانات العميل لأغراضها الخاصة.
10.2. بموجب KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698)، يكون العميل هو مسؤول البيانات بالنسبة إلى البيانات الشخصية الواردة في بيانات العميل، وتكون Sora Yazılım معالج البيانات (veri işleyen). وتنظّم اتفاقية معالجة البيانات، التي تُعد ملحقًا بهذه الاتفاقية، حقوق الطرفين والتزاماتهما في هذا الإطار.
10.3. يجوز للعميل، طوال فترة الاشتراك وخلال 30 يومًا من انتهاء الاتفاقية، تصدير بيانات العميل بصيغة CSV، أو أن يطلب من Sora Yazılım تصديرها.
10.4. عند انقضاء مدة 30 يومًا من تاريخ انتهاء الاتفاقية لأي سبب كان (بما في ذلك انتهاء الفترة التجريبية دون تحوّلها إلى باقة)، تُحذف بيانات العميل من الأنظمة الحية. وتُحذف النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية ضمن دورة النسخ الاحتياطي عند انقضاء (سيتم تحديده)؛ ولا تُحفظ النسخ الاحتياطية خلال هذه المدة إلا لغرض التعافي من الكوارث. وإذا طلب العميل ذلك، يُؤكَّد إجراء الحذف كتابيًا.
10.5. يتحمل العميل مسؤولية تصدير البيانات الخاضعة لالتزامات الحفظ القانونية الخاصة به، مثل ملفات الموظفين الشخصية، قبل انتهاء الاتفاقية أو خلال المدة المحددة في البند 10.3.
10.6. لا تدخل سجلات الحساب والعقد والفواتير الخاصة بعلاقة Sora Yazılım مع العميل ضمن بيانات العميل؛ وتُحفظ هذه السجلات للمدد المبيّنة في إشعار KVKK.
11. السرية
11.1. يحافظ الطرفان على سرية المعلومات التجارية والفنية والمالية الخاصة بالطرف الآخر التي يطّلعان عليها في إطار الاتفاقية، وعلى سرية بيانات العميل، ولا يستخدمانها إلا لتنفيذ الاتفاقية، ولا يشاركانها إلا مع موظفيهما ومزوّدي خدماتهما الذين يحتاجون إلى معرفتها ويخضعون لالتزام بالسرية.
11.2. تُستثنى من التزام السرية المعلوماتُ المتاحة للعموم، أو التي كان الطرف المتلقي يعلمها سابقًا بصورة مشروعة أو طوّرها بشكل مستقل، والمعلوماتُ التي يلزم الإفصاح عنها بموجب القانون أو بقرار من سلطة مختصة. وفي حالة الإفصاح الإلزامي، يُبلَّغ الطرف الآخر مسبقًا بالقدر الذي تسمح به التشريعات.
11.3. يستمر التزام السرية بعد انتهاء الاتفاقية. وتنظّم اتفاقية معالجة البيانات كذلك سرية بيانات العميل وأمنها.
12. الملكية الفكرية
12.1. تعود إلى Sora Yazılım جميع الحقوق المتعلقة بالبرنامج والشيفرة المصدرية والواجهة والتصميم والوثائق الخاصة بالخدمة، وباسم «Sora İK» وشعاره.
12.2. يُمنح العميل، طوال فترة الاشتراك والفترة التجريبية، حق استخدام الخدمة لأعماله الداخلية. وهذا الحق غير حصري، وغير قابل للتنازل، ولا يجوز منح تراخيص من الباطن بشأنه.
12.3. لا يجوز للعميل والمستخدمين استخدام الخدمة لأغراض الهندسة العكسية، أو محاولة الوصول إلى الشيفرة المصدرية، أو النسخ، أو إعادة البيع أو التأجير، أو تجاوز تدابير الأمان، أو تحميل الخدمة بأحمال آلية تتجاوز الاستخدام المعتاد، أو تطوير منتج منافس.
12.4. يجوز لـ Sora Yazılım استخدام اقتراحات العميل وملاحظاته بشأن الخدمة مجانًا لتطوير الخدمة. وبيانات العميل ملك للعميل وفقًا للبند 10.
13. مستوى الخدمة
13.1. تبذل Sora Yazılım جهدًا معقولًا لإبقاء الخدمة متاحة وفي حالة تشغيل. ولا يُلتزم بأن تعمل الخدمة دون انقطاع أو دون أخطاء، ولا بنسبة إتاحة معينة.
13.2. يُعلَن عن أعمال الصيانة المخطط لها مسبقًا قدر الإمكان.
13.3. تُستقبل طلبات الدعم عبر صفحة التواصل (باختيار موضوع «الدعم») أو بالبريد الإلكتروني. ولا يُلتزم بمدة معينة للرد أو للحل.
14. تحديد المسؤولية
14.1. لا تتحمل Sora Yazılım المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، وخسارة الأرباح والإيرادات، وانقطاع الأعمال، والإضرار بالسمعة.
14.2. تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Sora Yazılım الناشئة عن الاتفاقية على المبلغ الذي دفعه العميل بموجب الاتفاقية خلال الأشهر الـ 12 السابقة للواقعة المسببة للضرر.
14.3. يتحمل العميل المسؤولية عن الغرامات الإدارية والأضرار الناشئة عن استخدام الحسابات والمخرجات التي تُنتجها الخدمة دون مراجعتها، وعن خطأ المعلومات التي يُدخلها العميل في الخدمة أو نقصها، وعن الإشعارات التي يقدمها العميل إلى المؤسسات الرسمية.
14.4. يتحمل العميل المسؤولية عن المطالبات الموجهة إلى Sora Yazılım بسبب استخدام العميل للخدمة على نحو مخالف لهذه الاتفاقية أو للتشريعات، أو معالجته بيانات العميل على نحو مخالف للقانون.
14.5. لا تُطبَّق القيود الواردة في هذا البند في حالات العمد والإهمال الجسيم، ولا على المسؤوليات التي لا يجوز تقييدها قانونًا.
15. القوة القاهرة
15.1. تُعد قوةً قاهرة الأحداثُ الخارجة عن السيطرة المعقولة للطرفين وغير المتوقعة مسبقًا، مثل الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والإرهاب والانقطاعات الواسعة للإنترنت أو الطاقة والهجمات السيبرانية واسعة النطاق وقرارات السلطات المختصة. ولا يُعد عدم وفاء الطرف المتأثر بالتزاماته طوال مدة القوة القاهرة إخلالًا بالاتفاقية؛ وتبقى التزامات الدفع الناشئة قبل القوة القاهرة محفوظة.
15.2. يُبلغ الطرف المتأثر بالقوة القاهرة الطرفَ الآخر بالوضع دون تأخير.
15.3. إذا استمرت القوة القاهرة أكثر من 30 يومًا، جاز لكل من الطرفين فسخ الاتفاقية بإشعار كتابي. وفي هذه الحالة ترد Sora Yazılım قيمة المدة المتبقية من فترة الاشتراك.
16. التعديلات
16.1. يجوز لـ Sora Yazılım تحديث هذه الاتفاقية. ويُنشر الإصدار الحالي على هذه الصفحة مع رقم الإصدار وتاريخ «آخر تحديث».
16.2. يُبلَّغ العميل عبر البريد الإلكتروني بالتعديلات التي تكون في غير صالحه قبل 30 يومًا على الأقل من نفاذها. وإذا لم يوافق العميل على الإصدار الجديد، فلا يُطبَّق التعديل عليه حتى نهاية فترة الاشتراك الجارية. وتبقى التعديلات الإلزامية الناشئة عن تغيّر التشريعات محفوظة.
16.3. عند التجديد، يُطبَّق الإصدار الحالي من الاتفاقية في ذلك التاريخ، ويوافق عليه العميل.
17. القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة
17.1. تخضع هذه الاتفاقية لقانون الجمهورية التركية.
17.2. تختص (سيتم تحديده) بالفصل في النزاعات الناشئة عن الاتفاقية.
17.3. يقبل الطرفان جواز استخدام السجلات المتعلقة بالموافقة على الاتفاقية إلكترونيًا (تاريخ الموافقة، ورقم الإصدار، وعنوان IP، ومعلومات المتصفح) دليلًا في النزاعات.
18. النفاذ
18.1. تنعقد الاتفاقية وتدخل حيز النفاذ بموافقة الشخص المخوّل باسم العميل عليها إلكترونيًا في نموذج التسجيل. وتسجّل Sora Yazılım تاريخ الموافقة ورقم إصدار الاتفاقية وعنوان IP ومعلومات المتصفح.
18.2. تُعد اتفاقية معالجة البيانات جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويُوافَق عليها معها. وتكون لأحكام اتفاقية معالجة البيانات الأولوية في المسائل المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
18.3. لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام الاتفاقية في صحة الأحكام الأخرى.
18.4. لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه والتزاماته الناشئة عن الاتفاقية لأطراف ثالثة دون موافقة كتابية من Sora Yazılım.
18.5. تتألف هذه الاتفاقية من 18 بندًا. إصدار الاتفاقية: 1.3.
هذا النص ترجمة للنص الأصلي باللغة التركية، وفي حال وجود أي اختلاف يُعتمد النص التركي.